我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)(she)(she)計(ji)(ji)師(shi)(shi)同(tong)仁們(men)(men)(men)，我(wo)(wo)發現(xian)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)進入設(she)(she)(she)(she)計(ji)(ji)這(zhe)個行業(ye)都(dou)是(shi)(shi)非(fei)常(chang)偶然(ran)(ran)的(de)(de)(de)(de)。以 Airbnb 的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)(she)(she)計(ji)(ji)團(tuan)隊(dui)為例，在(zai) Airbnb 目前(qian)的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)(she)(she)計(ji)(ji)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)(she)(she)計(ji)(ji)師(shi)(shi)里，有(you)人之(zhi)前(qian)是(shi)(shi)做圖(tu)書館(guan)管理員的(de)(de)(de)(de)，有(you)人之(zhi)前(qian)是(shi)(shi)技工(gong)，還有(you)人之(zhi)前(qian)是(shi)(shi)壽險代(dai)理或理療師(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)。總之(zhi)在(zai)成為設(she)(she)(she)(she)計(ji)(ji)師(shi)(shi)之(zhi)前(qian)，他(ta)們(men)(men)(men)從事過的(de)(de)(de)(de)職業(ye)是(shi)(shi)五花八(ba)門，做什么的(de)(de)(de)(de)都(dou)有(you)。由于他(ta)們(men)(men)(men)內(nei)心是(shi)(shi)喜歡(huan)創意方面的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)推動他(ta)們(men)(men)(men)最終走上(shang)了設(she)(she)(she)(she)計(ji)(ji)這(zhe)條道(dao)路。我(wo)(wo)對這(zhe)一(yi)切(qie)是(shi)(shi)非(fei)常(chang)欣慰的(de)(de)(de)(de)，然(ran)(ran)而我(wo)(wo)總會(hui)忍不住去想(xiang)，究(jiu)竟還有(you)多少有(you)設(she)(she)(she)(she)計(ji)(ji)天賦的(de)(de)(de)(de)人才最終沒能走上(shang)設(she)(she)(she)(she)計(ji)(ji)這(zhe)條職業(ye)道(dao)路。我(wo)(wo)知道(dao)未被(bei)挖掘的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)(she)(she)計(ji)(ji)人才非(fei)常(chang)多，這(zhe)也是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)現(xian)在(zai)想(xiang)招聘優(you)秀的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)(she)(she)計(ji)(ji)師(shi)(shi)如此艱難的(de)(de)(de)(de)重要原因之(zhi)一(yi)。

Airbnb 以(yi)設(she)(she)計(ji)(ji)驅(qu)動型文(wen)化著稱，公(gong)司的(de)(de)(de)兩位聯合創始人(ren)也(ye)都(dou)畢業(ye)(ye)于聞名全球的(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)(ji)學院：羅德島(dao)設(she)(she)計(ji)(ji)學院，對于這樣的(de)(de)(de)一家公(gong)司，想招聘(pin)優秀(xiu)的(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)(ji)師(shi)都(dou)非常難，你可(ke)能會覺得難以(yi)置信(xin)，但事(shi)實(shi)確實(shi)如此(ci)。其實(shi)不光(guang)是 Airbnb，我曾經和包括 Apple、Google 和 Facebook 在(zai)內的(de)(de)(de)很(hen)多非常注重(zhong)設(she)(she)計(ji)(ji)的(de)(de)(de)大公(gong)司高管都(dou)交流過，他(ta)們也(ye)同樣面臨類似的(de)(de)(de)問(wen)題。現在(zai)看似是沒有(you)足(zu)(zu)夠(gou)多的(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)(ji)師(shi)滿足(zu)(zu)市場需求，設(she)(she)計(ji)(ji)師(shi)人(ren)才供不應求。早期創業(ye)(ye)公(gong)司對這個(ge)問(wen)題應該感觸更(geng)深。每周(zhou)，我都(dou)會從擁(yong)有(you)很(hen)好(hao)發展前景的(de)(de)(de)創業(ye)(ye)公(gong)司或中等(deng)規模(mo)公(gong)司的(de)(de)(de)人(ren)那里聽(ting)說他(ta)們正在(zai)為招不到(dao)設(she)(she)計(ji)(ji)師(shi)而發愁。

即(ji)使設計(ji)(ji)(ji)不是公司最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)門(men)，要(yao)想讓公司、尤其是資金(jin)資源(yuan)有(you)(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)創業(ye)公司坐著(zhu)等設計(ji)(ji)(ji)師在自(zi)己(ji)需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)時候自(zi)動出現是不現實的(de)(de)(de)(de)(de)。如(ru)果(guo)(guo)我(wo)(wo)母親不是一(yi)位堅(jian)信設計(ji)(ji)(ji)是能(neng)成為一(yi)個職業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)藝術(shu)家的(de)(de)(de)(de)(de)話，我(wo)(wo)可能(neng)也不會進入設計(ji)(ji)(ji)師這個行當。能(neng)通(tong)往(wang)設計(ji)(ji)(ji)師的(de)(de)(de)(de)(de)路徑有(you)(you)很多，設計(ji)(ji)(ji)師的(de)(de)(de)(de)(de)角色也千(qian)變萬化(hua)。如(ru)果(guo)(guo)設計(ji)(ji)(ji)師沒有(you)(you)一(yi)個清晰的(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)發展通(tong)道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)話，要(yao)想找到下一(yi)代優秀的(de)(de)(de)(de)(de)設計(ji)(ji)(ji)人才，我(wo)(wo)們依然只(zhi)能(neng)靠(kao)意外(wai)的(de)(de)(de)(de)(de)好運氣。

在各個(ge)行(xing)業(ye)的公司能為設計師從業(ye)者創造一種融(rong)洽的工作環境和清晰的職業(ye)發展(zhan)通(tong)道之前(qian)，有必(bi)要和大家分(fen)析一下(xia)目前(qian)阻礙(ai)設計行(xing)業(ye)發展(zhan)的幾(ji)大主要挑戰和障礙(ai)。

一、主要挑戰和障礙

1. 缺乏對設計全面而深入的理解

在設(she)計(ji)(ji)行業之(zhi)(zhi)外，有(you)些人會(hui)知(zhi)道(dao)一(yi)點 UI 和 UX，但總的(de)(de)(de)(de)來(lai)說(shuo)，相比大(da)眾對(dui)(dui)產(chan)品研發的(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)，人們對(dui)(dui)設(she)計(ji)(ji)是缺(que)乏全面的(de)(de)(de)(de)認識(shi)與(yu)理(li)解(jie)的(de)(de)(de)(de)。電子(zi)產(chan)品已成(cheng)為每個(ge)人生(sheng)活中必不可少的(de)(de)(de)(de)一(yi)部分，在一(yi)個(ge)設(she)計(ji)(ji)能決定交互型電子(zi)產(chan)品與(yu)平臺體驗(yan)的(de)(de)(de)(de)行業，在功能之(zhi)(zhi)外還要更(geng)加(jia)注重整個(ge)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)流暢(chang)性。對(dui)(dui)設(she)計(ji)(ji)全面而深(shen)入的(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)有(you)助(zhu)于設(she)計(ji)(ji)師走(zou)出自己的(de)(de)(de)(de)小世界，從(cong)而打造一(yi)個(ge)更(geng)偉大(da)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品。

2. 缺乏標準化的組織架構

工(gong)程技術和產(chan)品(pin)(pin)管(guan)理團(tuan)隊的(de)(de)組織架構非常(chang)清(qing)(qing)晰，也有(you)(you)清(qing)(qing)晰明確(que)的(de)(de)匯(hui)報(bao)(bao)體系，相比而言(yan)，設(she)(she)計(ji)(ji)師團(tuan)隊的(de)(de)組織架構形(xing)式(shi)(shi)各異(yi)。有(you)(you)的(de)(de)公司采(cai)用代理模(mo)式(shi)(shi)，在這種模(mo)式(shi)(shi)下(xia)，設(she)(she)計(ji)(ji)師會不停地從一個(ge)項目(mu)轉向(xiang)(xiang)(xiang)下(xia)一個(ge)項目(mu)，為全公司提供設(she)(she)計(ji)(ji)支持，很多公司都會默認采(cai)用這種模(mo)式(shi)(shi)。有(you)(you)的(de)(de)公司的(de)(de)設(she)(she)計(ji)(ji)師會全程參(can)與(yu)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)所有(you)(you)開發過程，從最開始到(dao)完(wan)成(cheng)，這種模(mo)式(shi)(shi)下(xia)，設(she)(she)計(ji)(ji)主管(guan)和產(chan)品(pin)(pin)主管(guan)、工(gong)程主管(guan)一樣向(xiang)(xiang)(xiang)同(tong)一個(ge)領(ling)導(dao)匯(hui)報(bao)(bao)。還有(you)(you)一些公司，它的(de)(de)設(she)(she)計(ji)(ji)團(tuan)隊會向(xiang)(xiang)(xiang)產(chan)品(pin)(pin)、工(gong)程或市場團(tuan)隊主管(guan)匯(hui)報(bao)(bao)工(gong)作(zuo)。在設(she)(she)計(ji)(ji)領(ling)域，我們(men)越(yue)早(zao)建立一個(ge)行(xing)業(ye)統一、清(qing)(qing)晰流(liu)暢(chang)的(de)(de)組織結構，那么在公司內部就越(yue)容易(yi)打造(zao)一種設(she)(she)計(ji)(ji)文化和清(qing)(qing)晰的(de)(de)設(she)(she)計(ji)(ji)師職業(ye)發展通道。

3. 缺少被大眾熟知的設計師行業的榜樣

在工程技(ji)術領域，大(da)家熟知(zhi)的(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)榜(bang)(bang)樣(yang)(yang)很多(duo)，包(bao)括 Bill Gates、Mark Zukerberg 和 Marissa Mayer 等(deng)。在產品領域，也有(you) Sundar Pichai、Reid Hoffman 和 Kevin Systrom 等(deng)眾(zhong)多(duo)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)榜(bang)(bang)樣(yang)(yang)。如果讓(rang)大(da)家列舉一些(xie)知(zhi)名(ming)的(de)設(she)計(ji)師(shi)(shi)出身的(de)人擔任(ren)公司創(chuang)始人或(huo)高管的(de)例(li)子，我敢肯(ken)定，在設(she)計(ji)圈之外(wai)，除了(le) Jony Ivee 和 Yves Béhar 這極(ji)少(shao)數名(ming)字外(wai)，大(da)家應該列不(bu)(bu)出其他(ta)人了(le)，而這兩(liang)個人還都(dou)是(shi)工業(ye)(ye)設(she)計(ji)師(shi)(shi)。當(dang)然，我們并不(bu)(bu)是(shi)為了(le)樹(shu)(shu)立這些(xie)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)榜(bang)(bang)樣(yang)(yang)而樹(shu)(shu)立行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)榜(bang)(bang)樣(yang)(yang)，但是(shi)我們是(shi)可以能從為大(da)眾(zhong)熟知(zhi)的(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)榜(bang)(bang)樣(yang)(yang)的(de)多(duo)少(shao)來(lai)了(le)解設(she)計(ji)師(shi)(shi)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)是(shi)否成熟，以及設(she)計(ji)師(shi)(shi)的(de)職業(ye)(ye)發展通道是(shi)否清晰(xi)暢通。只有(you)有(you)足(zu)夠多(duo)的(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)榜(bang)(bang)樣(yang)(yang)，設(she)計(ji)師(shi)(shi)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)才能得到更(geng)好地發展。

如(ru)果一個(ge)國家全由設計師構成，那么我們(men)會(hui)將哪個(ge)設計師的頭像放在這個(ge)國家的法定(ding)貨幣(bi)上呢？

二、三種方法助你打造一個設計友好型的公司

設(she)計(ji)師(shi)行業所(suo)面(mian)臨的問(wen)題挑戰(zhan)和(he)設(she)計(ji)師(shi)的薪資待(dai)遇(yu)沒有(you)多大(da)關聯，它(ta)主要和(he)設(she)計(ji)師(shi)團隊在公(gong)司(si)里的位(wei)置有(you)關系。對(dui)設(she)計(ji)師(shi)的需求一(yi)直(zhi)在那里，但設(she)計(ji)師(shi)的職(zhi)業發展(zhan)通道卻一(yi)直(zhi)不清晰。下面(mian)就(jiu)給大(da)家分享幾種方(fang)法，所(suo)有(you)公(gong)司(si)都可(ke)以(yi)采(cai)用這些方(fang)法去吸(xi)引優秀的設(she)計(ji)人才，設(she)計(ji)主管也可(ke)以(yi)更好地帶領大(da)家前(qian)進。

1. 從一開始就融合工程、產品和設計

在(zai)(zai)一(yi)些科技公司，包括 Airbnb 在(zai)(zai)內，工程（engineering）、產(chan)品（product）和設計（design）團(tuan)隊(dui)(dui)是捆綁在(zai)(zai)一(yi)起(qi)的，它們(men)三(san)者通常被合(he)稱為 EPD。以(yi)設計團(tuan)隊(dui)(dui)來(lai)說，團(tuan)隊(dui)(dui)里(li)負責各(ge)個(ge)(ge)領域的所有設計師都會參與到從產(chan)品開始(shi)開發到發布(bu)的全(quan)過程。如果一(yi)個(ge)(ge)項(xiang)目組負責一(yi)項(xiang)新功能開發、產(chan)品營(ying)銷或用戶反饋(kui)，那么工程、產(chan)品和設計這(zhe)三(san)個(ge)(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)都會分別至(zhi)少指派(pai)一(yi)個(ge)(ge)人去參與其中。這(zhe)種三(san)者聯合(he)不(bu)僅能聚(ju)集產(chan)品的主(zhu)要(yao)開發負責人，同(tong)時(shi)有助于所有三(san)個(ge)(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)職業發展(zhan)通道的正規化(hua)。

這種三(san)者(zhe)融合的(de)團隊度就(jiu)像(xiang)下(xia)面這個三(san)條(tiao)(tiao)腿(tui)的(de)凳子(zi)，三(san)條(tiao)(tiao)腿(tui)分別代表開(kai)(kai)發(fa)產品(pin)所需的(de)三(san)個不同團隊，即工(gong)程、產品(pin)和(he)設計團隊。只有從(cong)產品(pin)開(kai)(kai)發(fa)伊始就(jiu)做到三(san)條(tiao)(tiao)腿(tui)協同并進(jin)（如Figure A圖），那(nei)么(me)在公(gong)司規模(mo)擴(kuo)張的(de)過程中才能保證三(san)條(tiao)(tiao)腿(tui)一樣(yang)長（如Figure B 圖）。

我發現，從一開始(shi)就在工程、產品和(he)設計三者(zhe)的協調(diao)平(ping)衡方面(mian)做得比(bi)較好的公(gong)司一般都會做以下兩項工作：

• 從公司創立之初就招聘一位設計主管。稍后閱讀應用 Pocket 在這方面就做得比較好。在 Pocket 剛創立的時候，公司創始人 Nate Weiner 自己雖然擁有一定的工程和設計經驗，但在設計方面卻缺乏敏銳度和洞察力，所以很快就招聘了設計師 Nikki Will 加入公司，他后來晉升為公司的設計主管。正是得益于 Will 在產品設計方面的貢獻，Pocket 從一開始就打造了一個非常優秀的產品。
• 讓設計團隊的規模和工程團隊、產品團隊的規模同步擴張。很多公司通常在產品經過前期的幾個開發階段后再開始招聘設計師去做視覺，而非從一開始就讓設計師參與其中。設計工作如果和產品開發工作不同步，這不僅會讓產品在 UI/UX 方面的決策復雜化，同時也不利于營造一個多方協同的產品開發團隊氛圍。那么該怎么做呢？在一開始招聘工程師和產品經理的同時就招聘設計師。你需要的設計師人數可能沒有工程師那么多，不過你可以一開始就確定一個設計師對工程師的人數比例，我建議是在1：6至1：8之間。不同的公司可以根據自己產品的實際情況進行適當調整。

如(ru)果你(ni)不(bu)在(zai)一開(kai)始遵循這個原則(ze)，那(nei)么最后你(ni)只能做出一個蹩腳的(de)產品(pin)(pin)，就(jiu)(jiu)會像下面的(de)凳子(zi)那(nei)樣不(bu)穩固。如(ru)果產品(pin)(pin)開(kai)發(fa)之初一個設(she)計師都沒有，那(nei)么你(ni)的(de)產品(pin)(pin)就(jiu)(jiu)會像下面 Figure C圖里的(de)凳子(zi)一樣，少一條腿。如(ru)果你(ni)在(zai)產品(pin)(pin)已經開(kai)發(fa)到(dao)一定階段且比較成(cheng)熟(shu)之后再讓(rang)設(she)計師參(can)與，那(nei)么你(ni)做出的(de)產品(pin)(pin)可能就(jiu)(jiu)會像 Figure D圖中的(de)凳子(zi)那(nei)樣，三條腿不(bu)一樣長(chang)。

要(yao)想避免自己的(de)(de)(de)(de)產(chan)品像上面的(de)(de)(de)(de)凳子(zi)那樣蹩腳，最(zui)好的(de)(de)(de)(de)方法就(jiu)是從一(yi)開始就(jiu)同(tong)時打造(zao)三條腿(tui)（工程、產(chan)品和設計）。在實(shi)際操(cao)作(zuo)中，要(yao)從一(yi)開始就(jiu)招(zhao)聘設計、工程和產(chan)品主管，三者向同(tong)一(yi)個人匯報(bao)(bao)工作(zuo)。以 Airbnb 為例，Airbnb 的(de)(de)(de)(de)設計、工程與產(chan)品主管是平級的(de)(de)(de)(de)，而且(qie)都直接向創始人匯報(bao)(bao)工作(zuo)。其實(shi)不(bu)光是工程、產(chan)品和設計部門的(de)(de)(de)(de)主管需(xu)(xu)要(yao)緊密協同(tong)，在涉及(ji)到每一(yi)個具體(ti)的(de)(de)(de)(de)項目(mu)時也需(xu)(xu)要(yao)三個部門的(de)(de)(de)(de)協同(tong)配合。

 一(yi)(yi)款產品主要由以下三個(ge)要素來(lai)定義的(de)：商務、代碼與像素。在所有的(de)產品決策中，要讓每一(yi)(yi)個(ge)要素都有發言的(de)機會。

在 Airbnb 的設(she)計團(tuan)隊，我們采取了以下幾項(xiang)措施來(lai)明確設(she)計師是能(neng)夠引導公司發展的，同時(shi)讓設(she)計師能(neng)有一個(ge)清晰的職業發展通道。

2. 為資深設計師開辟一條清晰的職業發展路徑

公司(si)里的(de)(de)(de)資(zi)深員工(gong)尤其是資(zi)深設(she)計師所(suo)面臨的(de)(de)(de)一個問題是，隨著他們(men)(men)在所(suo)負(fu)責的(de)(de)(de)具(ju)體工(gong)作領域變得越(yue)來越(yue)資(zi)深，他們(men)(men)就會觸碰到職業「天(tian)花板」，然而處于相應管理位(wei)置(zhi)的(de)(de)(de)人員卻不(bu)會遇到這(zhe)個問題。一般來說，這(zhe)和他們(men)(men)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)、工(gong)作表現或(huo)影響力(li)沒有太(tai)大關系(xi)，主要(yao)(yao)是因為(wei)他們(men)(men)掌(zhang)握的(de)(de)(de)技能(neng)組(zu)合(he)是封閉(bi)、無法(fa)轉移共享(xiang)的(de)(de)(de)。我們(men)(men)在 Airbnb 主要(yao)(yao)采取以(yi)下幾項(xiang)措施來抑制這(zhe)種負(fu)面影響：

• 為所有團隊都設置統一的職位頭銜。不管是工程、產品、設計還是市場營銷人員，都采用統一的頭銜設置。所有團隊都使用相同的職位結構。
• 將最資深的設計師晉升到最高職位，但不要讓他們成為管理人員。提升至管理崗位并非一種晉升，而是一種跨界。讓資深設計師能在自己的職業生涯中得到持續晉升，但又不會陷入與設計無關的管理瑣事中。

只要能將上(shang)面(mian)(mian)兩種做法結合，那么你就能提高(gao)下面(mian)(mian)這個地方的表現(xian)：

• 設計師留存率。在以技術工藝為基礎的設計或工程職業領域，你可以鼓勵他們持續增強自己的核心競爭力和才能，而不是強迫他們轉型走上管理崗位。一旦發生迫使轉型的情況，很多人就會選擇離開公司。
• 讓所有團隊成員都能共同成長與發展。允許資深設計師參與重要的項目和重大的決策中，這樣他們就能與工程師和產品團隊成員共同成長，而不是讓他們僅僅參與那些無法充分發揮自己才能的項目上。
• 內部機動性與流動性更強。通過設置統一頭銜和參與更多重要項目，設計師能夠慢慢學到很多工程和產品領域的其它專業的知識，隨著積累的跨領域知識越來越多，基于自己過去的項目經驗、愛好和技能水平，設計師可能嘗試公司內的其他職位。

3. 發現和使用新工具，創建一個自己的設計術語庫

我(wo)(wo)承(cheng)認，直到今天我(wo)(wo)依(yi)然無法擺(bai)脫對 Photoshop 的(de)(de)依(yi)賴。使(shi)用 Photoshop 已經成為我(wo)(wo)的(de)(de)一種習(xi)慣(guan)，就好比是設計師們曾(ceng)將鉛筆看做是他們的(de)(de)手的(de)(de)延伸一樣(yang)。有些工具我(wo)(wo)們已經使(shi)用了20年(nian)，我(wo)(wo)們通(tong)常(chang)會根據(ju)自己的(de)(de)習(xi)慣(guan)和(he)肌肉記(ji)憶來選擇使(shi)用的(de)(de)軟(ruan)件(jian)，所以新工具能否適應設計師的(de)(de)使(shi)用習(xi)慣(guan)是至(zhi)關重要的(de)(de)。

在(zai)新工(gong)具(ju)挖(wa)掘方面，我們有(you)自己(ji)的實驗人(ren)員，但最好能(neng)有(you)人(ren)專門負責嘗(chang)試和整合新設(she)(she)計(ji)工(gong)具(ju)。這(zhe)(zhe)就是(shi)為什(shen)么 Airbnb 會在(zai)設(she)(she)計(ji)運營(ying)(ying)團(tuan)(tuan)隊(dui)上進(jin)行了大量(liang)投入，這(zhe)(zhe)個(ge)團(tuan)(tuan)隊(dui)主要(yao)負責幫助設(she)(she)計(ji)團(tuan)(tuan)隊(dui)在(zai)公司擴張(zhang)過程(cheng)能(neng)能(neng)更高效地(di)開展工(gong)作(zuo)。設(she)(she)計(ji)運營(ying)(ying)團(tuan)(tuan)隊(dui)要(yao)確保設(she)(she)計(ji)工(gong)具(ju)能(neng)和工(gong)程(cheng)、產(chan)品(pin)及其它部門使用的工(gong)具(ju)保持協調(diao)。

即(ji)使(shi)你現在(zai)還無法組(zu)建一支專門(men)的設計(ji)運營團隊(dui)，你同(tong)樣可(ke)以采(cai)取一些(xie)(xie)小措施去進行(xing)工(gong)具整(zheng)合(he)和結(jie)構調整(zheng)，讓設計(ji)師更加(jia)便捷地工(gong)作(zuo)。要從(cong)最基礎的層面進行(xing)整(zheng)合(he)，盡(jin)可(ke)能統一大家的使(shi)用規(gui)(gui)范和語(yu)言。這不僅適用于開(kai)發一個(ge)設計(ji)系統，同(tong)時(shi)還適用于一些(xie)(xie)更常規(gui)(gui)的工(gong)作(zuo)中(zhong)，如(ru)何(he)為文(wen)件命(ming)名、在(zai)哪(na)里存(cun)儲文(wen)件、如(ru)何(he)管理版本等(deng)等(deng)。所有人都(dou)能遵循同(tong)一個(ge)規(gui)(gui)范要遠比找到一種完美的規(gui)(gui)范重要得(de)多。

這種規范與整合也為打造(zao)一(yi)套屬于(yu)我們(men)自己的(de)設(she)計(ji)(ji)語(yu)言(yan)系統(tong)（DLS）奠定(ding)基(ji)礎。DLS 系統(tong)不(bu)光是(shi)一(yi)個視覺選擇和(he)設(she)計(ji)(ji)模式語(yu)言(yan)，同(tong)(tong)(tong)時也是(shi)一(yi)個設(she)計(ji)(ji)師和(he)開(kai)發(fa)(fa)者(zhe)協(xie)同(tong)(tong)(tong)開(kai)發(fa)(fa)產品的(de)系統(tong)。DLS 的(de)主要目(mu)的(de)之(zhi)(zhi)一(yi)就是(shi)讓設(she)計(ji)(ji)師和(he)開(kai)發(fa)(fa)者(zhe)共(gong)同(tong)(tong)(tong)定(ding)新(xin)功能組(zu)件，一(yi)旦(dan)定(ding)義之(zhi)(zhi)后，這個組(zu)件名(ming)稱將(jiang)會同(tong)(tong)(tong)時應用在(zai)(zai) iOS、安卓和(he) web平(ping)臺(tai)上。盡管這些(xie)功能組(zu)件是(shi)不(bu)同(tong)(tong)(tong)開(kai)發(fa)(fa)人員(yuan)在(zai)(zai)不(bu)同(tong)(tong)(tong)開(kai)發(fa)(fa)環境下(xia)開(kai)發(fa)(fa)的(de)，但他們(men)的(de)名(ming)字(zi)都一(yi)樣(yang)，而且(qie)它們(men)對公司所有(you)人而言(yan)都有(you)同(tong)(tong)(tong)樣(yang)的(de)核心概念(nian)。

△ Airbnb的設計(ji)語言系統組(zu)件頁面

這(zhe)個系統(tong)打造(zao)(zao)完(wan)成之后，公司(si)就可以在所(suo)有(you)部(bu)門中打造(zao)(zao)一(yi)個共同(tong)的(de)(de)術(shu)語庫。這(zhe)不僅能(neng)提高溝通(tong)效率，同(tong)時也(ye)能(neng)讓(rang)每(mei)一(yi)個人都(dou)能(neng)對公司(si)的(de)(de)所(suo)有(you)設計流程有(you)更清晰的(de)(de)了解(jie)。Airbnb 內部(bu)開發(fa)的(de)(de)一(yi)些產(chan)品，如原生組件瀏覽器和(he) Airshots，能(neng)讓(rang)公司(si)的(de)(de)任何(he)員工(gong)瞬間獲取上(shang)千個設計界面。所(suo)有(you)同(tong)事都(dou)可以在我們(men)支持(chi)的(de)(de)任何(he)語言與設備上(shang)看到任何(he)應(ying)用版本的(de)(de)界面圖。對于設計師，這(zhe)有(you)助于消除設計和(he)最(zui)終產(chan)品之間的(de)(de)抽象層(ceng)，最(zui)大限度(du)減(jian)少設計師的(de)(de)困惑與混(hun)亂。

工(gong)(gong)(gong)程師(shi)通常都會快速更(geng)(geng)新(xin)自己所使(shi)用(yong)的(de)工(gong)(gong)(gong)具與(yu)語言，設計(ji)師(shi)在(zai)(zai)這(zhe)方(fang)面向工(gong)(gong)(gong)程師(shi)學習的(de)東西(xi)有很多。工(gong)(gong)(gong)程師(shi)之所以快速更(geng)(geng)新(xin)所使(shi)用(yong)的(de)工(gong)(gong)(gong)具，這(zhe)是(shi)因為(wei)他(ta)們需(xu)要在(zai)(zai)競爭日(ri)趨激烈的(de)市場中更(geng)(geng)快地發布(bu)代(dai)碼(ma)。有些公司有上千個工(gong)(gong)(gong)程師(shi)，他(ta)們就像一(yi)群魚一(yi)樣在(zai)(zai)一(yi)個共享代(dai)碼(ma)庫里(li)游，并可根據同(tong)伴的(de)狀(zhuang)況進行調(diao)整(zheng)姿勢。作(zuo)為(wei)設計(ji)師(shi)的(de)我們，現(xian)在(zai)(zai)在(zai)(zai)使(shi)用(yong)工(gong)(gong)(gong)具方(fang)面還沒有達到(dao)這(zhe)種同(tong)步(bu)(bu)性，要想達到(dao)這(zhe)種同(tong)步(bu)(bu)性，首先需(xu)要嘗試市場上現(xian)有的(de)工(gong)(gong)(gong)具，如果找不到(dao)自己需(xu)要的(de)工(gong)(gong)(gong)具，也不要擔(dan)心需(xu)要自己開發。

一個行業(ye)(ye)標準(zhun)的術語(yu)(yu)庫有助(zhu)于推動我(wo)們設計(ji)(ji)(ji)師的職業(ye)(ye)發展(zhan)，而不是會限制它。在 Airbnb，除了統(tong)一規范我(wo)們設計(ji)(ji)(ji)界(jie)面的方式(shi)之外(wai)，我(wo)們還統(tong)一了我(wo)們工作語(yu)(yu)言。未來(lai)，我(wo)們希(xi)望(wang)公(gong)司內部討論(lun)產品(pin)設計(ji)(ji)(ji)的方式(shi)在 Airbnb 外(wai)部同樣適用，也希(xi)望(wang) Google 和 Facebook 這樣的巨頭聯合(he)起來(lai)共同打造(zao)一個設計(ji)(ji)(ji)行業(ye)(ye)通用的術語(yu)(yu)庫。

 在(zai)字(zi)典里，每個字(zi)都有一些特(te)定的含(han)義，而詩歌所(suo)需要(yao)的所(suo)有要(yao)素都蘊含(han)在(zai)其中。

可(ke)能是因為設(she)計是一(yi)種視覺效果工(gong)作(zuo)，所以我們很(hen)容易(yi)將其想象(xiang)成(cheng)(cheng)一(yi)種唯(wei)美浪(lang)漫的工(gong)作(zuo)。設(she)計師往往很(hen)容易(yi)陷入色彩、字體、動畫與圖案中，而忘記設(she)計是可(ke)以成(cheng)(cheng)為公司(si)核心部門，并可(ke)以有更好的職業(ye)發展。在電(dian)影行(xing)業(ye)里，每當(dang)有新(xin)工(gong)具出現，如電(dian)影制作(zuo)流程(cheng)或(huo)硬件升級，電(dian)影行(xing)業(ye)都會(hui)專(zhuan)門召(zhao)開一(yi)次會(hui)議(yi)對(dui)新(xin)工(gong)具展開討(tao)論。如今，我自己(ji)也只(zhi)參加那些(xie)不光討(tao)論靈感與創意過程(cheng)，同時還(huan)會(hui)討(tao)論新(xin)出現的設(she)計工(gong)具的會(hui)議(yi)。

在不限制設計師(shi)創作(zuo)自由的(de)情況(kuang)下，設計部(bu)門最好(hao)有(you)一(yi)個清(qing)晰的(de)標(biao)準(zhun)流(liu)程(cheng)。在我看來，一(yi)位(wei)優秀的(de)設計師(shi)是不僅能夠和工程(cheng)、產品部(bu)門同事一(yi)起讓整個產品開發(fa)過程(cheng)更加流(liu)程(cheng)，同時還能積極學習工程(cheng)、產品方面的(de)專(zhuan)業知識。我發(fa)現能這么(me)做的(de)設計師(shi)少之又少，然而這是非常必(bi)要的(de)，為了公司，也(ye)為了自己的(de)職業發(fa)展。

在設(she)計(ji)創意魔(mo)法的背后有工(gong)具在起(qi)作用，未來(lai)的設(she)計(ji)需要同時依賴這兩者。